O MServInf tinha como objectivo a formação de profissionais capazes de liderar processos de inovação associados a serviços, nas organizações e na sociedade, através da incorporação de TI em produtos e serviços de informação inovadores. O MServInf  resultou da adequação ao modelo de ensino superior instituído em 2006 (Processo de Bolonha) do Mestrado em Ciência da Informação (MCI). O MServInf teve a sua primeira edição em 2009/2010. Depois de 3 edições, o MServInf foi objeto de uma restruturação que envolveu ajustes nos seus objetivos, plano de estudos e designação.